O NÁS / KONTAKTY » JAK NAKUPOVAT
JAK NAKUPOVAT V WWW.KRASAPRIRODY.CZ

Výběr zboží
Vybírat zboží lze prohlížením internetového katalogu (v levém menu vyberte kategorii nebo podkategorii), nebo hledáním(napsáním názvu Vámi hledaného produktu, klíčového slova atd. do pole, které naleznete na stránce vlevo nahoře). Detail výrobku zobrazíte kliknutím na název či fotografii produktu. Zde najdete veškeré informace o konkrétním produktu. Vybrané zboží je možné ihned objednat stisknutím tlačítka "Koupit". Je možné také vybrat zboží s pomocí našich pracovníků, kteří Vám prostřednictvím e-mailu a telefonu ochotně poradí.

Nákupní košík
Rozhodnete-li se zboží objednat, stačí stisknout tlačítko "Koupit" ve výpisu zboží nebo v detailu produktu. Automaticky budete přesměrováni na stránku nákupního košíku(na stránku košíku se dostanete vždy stisknutím tlačítka "Ukázat nákup" v pravém horním rohu obrazovky). Zboží z košíku také můžete smazat popř. zadat vyšší počet nakupovaných položek. Pokud se rozhodnete zboží nakoupit, klikněte na "Pokračovat".
Pro uskutečnění objednávky není nutná registrace zákazníka. Pokud jste ovšem registrovaným zákazníkem, před objednávkou se nejprve přihlaste. Vaše údaje již budou v objednávce vyplněny.

 

Doprava, platba
Ve druhém kroku objednávky vyberte způsob platby a dopravy (viz. Doprava a platba) a stiskněte "Pokračovat". Cena dopravy se započítá po potvrzení tlačítkem pokračovat.

 

Údaje o zákazníkovi
Ve třetím a posledním kroku objednávky musíte zadat údaje potřebné k realizaci dodávky:
• Vaše jméno a adresu (případně název a sídlo firmy, IČO a DIČ - pokud nakupujete jako právnická osoba)
• Váš telefon (nutná podmínka Vašeho nákupu, kontakt, na který Vám můžeme následně zavolat a dohodnout detaily objednávky či dodání zboží)
• e-mail (na který Vám budou zasílány všechny informace).
• Ulice a č. p., město a PSČ (abychom věděli, kam Vám máme zboží doručit)
Pokračujte stisknutím "Dokončit objednávku" a Vaše objednávka bude odeslána. Potvrzení může trvat déle v závislosti na rychlosti připojení.

 

Dokončení
Pokud vše proběhlo správně, objeví se nápis "Objednávka byla úspěšně přijata. Děkujeme." Svou objednávku si v tomto kroku můžete také vytisknout.

Co se stane po odeslání objednávky?
Po obdržení objednávky Vám zašleme e-mail s potvrzením objednávky. Je-li zboží skladem, bude Vám zasláno nejpozději druhý pracovní den. Pokud zboží není na skladě, nebo jedná-li se o objednávku na zakázku, termín dodávky s Vámi dohodne náš operátor. Daňový doklad (fakturu, paragon) posíláme v zásilce spolu se zbožím. České návody a záruční listy dodáváme také spolu se zbožím. Pokud Vám však záruční list dodán nebyl, znamená to, že výrobce ke zboží záruční list neposkytl. V takovém případě se však nemusíte ničeho obávat, k uplatnění případné reklamace u nás Vám stačí pouze faktura. Pokud ve své objednávce uvedete platbu předem na bankovní účet, zboží je expedováno až po zaplacení. Při platbě používejte číslo objednávky jako variabilní symbol.

Přidáno: 29.08.2013

Ověřený zákazník

  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Doporučuji.

Pro:

Zajímavý sortiment.
Přijatelné ceny.

Proti:

Vše, co jsem potřebovala, jsem tam našla, takže prozatím nevím.

 

Přidáno: 21.08.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Dobrý obchod.

Pro:

Přehlednost zboží
Pozitivní přístup

Proti:

Objednávala jsem poprvé, tak zatím nemůžu hodnoti možné slabiny.

 

Přidáno: 21.06.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Super

Pro:

prirodne produkty

Proti:

neprehladnost v nakupe, ked chcem objednat dalsie vyrobky tak sa musim preklikat od znova k produktu, namiesto toho aby ma to vratilo spat kde som skoncila

 

Přidáno: 01.06.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Perfektní!

Pro:

Byla jsem velice spokojená se vším a určitě se sem budu ráda vracet

Proti:

Žádné

 

Přidáno: 26.05.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Je to každého věc

Pro:

pohoda

Proti:

žáné

 

Přidáno: 21.05.2013

Ověřený zákazník

  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Přehledný, rychlý, spolehlivý.

Pro:

Super komunikace

 

Přidáno: 19.04.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Tento obchod bych určitě doporučila, mají zde skvělé ceny, co potřebuji mají skladem a dodání je také super rychlé. Jen to dopravné :( , ale to je všude. Za sebe velice děkuji a těším se na další nákup v tomto obchodě!

 

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den.Děkujeme za hodnocení.Naše dopravné je poměrně levné.

Kurýr IN-TIME 50 Kč + 20 Kč ( dobírka )
Česká pošta 80 Kč + 40 Kč ( dobírka )

Osobní odběry

Zasilkovna 43 kč + 13 Kč dobírka
Uloženka 33 Kč + 13 Kč dobírka
 

Přidáno: 21.02.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Doporučila bych ho.

Pro:

rychlé objednávání

Proti:

Nic mě nenapadá

 

Přidáno: 19.02.2013

Ověřený zákazník

  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Skoda toho prosleho zbozi (sice o "facku"), ale prosle. Jinak bych byla velmi spokojena.

Pro:

-komunikace
-rychlost
-prijemny pristup

Proti:

-zbozi bylo dodano 10 dnu po vyznacene trvanlivosti

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den.Zboží nebylo prošlé jen došlo k chybě tisku etikety označující datum spotřeby.Zákazníci bylo nabídnuto náhradní zboží.Děkuji Vítek
 

Přidáno: 15.02.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

bezproblémový obchod, vše proběhlo rychle a v pořádku, ostatním můžu jen doporučit

 

 

Přidáno: 14.02.2013

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Všichni co si objednali byli spokojeni s výrobky .....

Pro:

Vše dostupné zboží je v prodeji, dobrá informovanost o výrobcích

Proti:

nevidím žádné slabiny ...

 

Přidáno: 03.12.2012

Ověřený zákazník

  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

funguje

 

 

Přidáno: 14.04.2012

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Vřele doporučuji, zboží rychle doručeno a v naprostém pořádku. Pokud máte dotaz, bude Vám dotaz slušně a rychle zodpovězen.

Pro:

po zaplacení zboží druhý den máte zboží doma
Na dotaz mají vstřícný přístup k zákazníkům
preferuji přírodní produkty

 

Přidáno: 01.04.2012

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Doporučuji

Pro:

Výhodná cena

 

Přidáno: 19.03.2012

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Rozhodně ano.Co se týče výběru,objednávky,doručení určitě spokojenost s tímto obchodem.

Pro:

Hlavně nabídka přírodních produktů.Po 2 dnech užívání už byli vidět výsledky.Takže nenabízejí zřejmě žádný šmejdy.Prostě celková spokojenost.Můžu jen doporučit!